Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, как Webmate обрабатывает персональные данные посетителей сайта webmate.uz.
1. Какие данные мы собираем
Когда вы отправляете заявку, мы получаем имя, номер телефона, выбранную услугу и комментарий, если вы его указали.
Вместе с заявкой автоматически передаются технические данные: страница отправки, источник перехода (UTM-метки, идентификаторы рекламных кликов), адрес сайта, с которого вы пришли, тип устройства, браузер и язык браузера, а также примерная страна и город, определённые по IP-адресу (сам IP-адрес мы не сохраняем; геолокация — база DB-IP, db-ip.com).
Если вы пишете нам в Telegram, мы получаем данные вашего профиля Telegram, которые доступны ботам: имя, имя пользователя, фото и описание профиля, язык, а также дату рождения и личный канал, если вы открыли их в настройках. Номер телефона мы получаем, только если вы сами поделитесь им кнопкой в чате. При переходе в Telegram с нашего сайта мы также сохраняем страницу и источник перехода.
2. Зачем мы их используем
Чтобы связаться с вами, ответить на вопрос и подготовить коммерческое предложение.
Чтобы понимать, какие рекламные каналы приводят обращения, и улучшать сайт и рекламу.
3. Правовое основание
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме заявки. Согласие можно отозвать в любой момент, написав нам на e-mail.
4. Кому передаются данные
Данные доступны только сотрудникам Webmate, которые обрабатывают заявки. Для приёма заявок используются мессенджер Telegram и CRM-система агентства.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламных целей.
5. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько нужно для работы с вашим обращением и исполнения договора, либо до отзыва согласия.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку.
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics), чтобы оценивать посещаемость и эффективность рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
8. Контакты
По вопросам обработки данных пишите на info@webmate.uz.